A Normal Lost Phone - необычная игра, вдохновленная сразу несколькими жанрами - стратегией и визуальным квестом с лихо закрученным сюжетом. События игры начинают развиваться с того момента как вы находите на улице чужой телефон и решаете вернуть устройство владельцу, однако для этого нужно выяснить его имя. Изучая телефон вы обнаруживаете ряд загадочных фактов. Что произошло потом? Вы обязательно узнаете!
Игра представляет собой повествовательное расследование: вам предстоит искать в телефоне текстовые сообщения, картинки и приложения, чтобы узнать о его бывшем владельце. С помощью этого телефона вы узнаете о жизни, друзьях, семье и отношениях Сэма до вечера, когда ему исполняется 18 лет, и он таинственным образом исчезает.